海尔统帅壁挂炉故障可能有很多种，其中较为常见的故障有以下几种：

. 点火失败。这种问题可能是由于燃气管路、电路或者点火装置的问题造成的。可以检查燃气管路是否堵塞，检查电路是否带电，是否有接触不良等问题。假如点火装置出现故障，需要更换。

. 提示炉温过高。假如屏幕显示炉温过高，需要检查循环水管路是否堵塞，排气是否畅通，是否存在水压低的情况等。假如这些问题均不存在，可能是控制器出现故障，需要更换。

. 热水供给异常。壁挂炉的主要作用是提供热水，假如热水供给异常，可能是由于水泵故障、水阀电路故障、水阀堵塞等原因造成的。需要检查水泵是否正常工作、水阀是否开启，并清洗水阀中的杂质。

. 壁挂炉无法启动。这种情况可能是由于电源线路故障、或者传感器故障造成的。需要检查电源是否有电，传感器是否正常工作，假如有问题，则需要更换。

总之，海尔统帅壁挂炉故障需要综合考虑多个因素，进行仔细的排查和维修。假如碰到难以处理的问题，应该及时联系专业的壁挂炉维修人员进行处理。